• 大雨によるお荷物の集配遅延について

    いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。現在、大雨による影響により、一部の地域でお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。 ご指定の日時にお荷物を到着することができないおそれがございますので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。 その他詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。。 ▼ヤマト運輸配送状況の最新情報【ヤマト運輸・大雨に伴うお荷物のお預かり・お届けへの影響について】

    大雨によるお荷物の集配遅延について

    いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。現在、大雨による影響により、一部の地域でお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。 ご指定の日時にお荷物を到着することができないおそれがございますので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。 その他詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。。 ▼ヤマト運輸配送状況の最新情報【ヤマト運輸・大雨に伴うお荷物のお預かり・お届けへの影響について】

  • 各種規約の改定のお知らせ(2026年10月1日施行)

    いつもKOKOIST ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。   当ショップでは、サービス内容の見直しおよび関係法令への対応のため、次の各規程を2026年10月1日付で改定(新規制定を含みます)いたします。   ・利用規約 ・プライバシーポリシー ・特定商取引法に基づく表記 ・返金ポリシー   【主な改定内容】 ・ご注文の成立時期、お支払期限(銀行振込:ご注文日から5日以内、コンビニ決済:ご注文時から72時間以内)、返品・交換の条件を明確にしました。お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。商品の不良・誤配送は、商品到着後5日以内に orderinfo@kokoist.com までご連絡ください。 ・個人情報の取扱いについて、現行の個人情報保護法に対応した内容へ全面的に見直し、Cookie等により外部に送信される情報の一覧(情報送信先の一覧)を新設しました。 ・広告配信等に関するCookieの同意設定(同意バナー)を導入します。   改定後の各規程は、本お知らせの掲載日から、サイト内の各規程ページにてご確認いただけます。   【施行日】2026年10月1日 施行日以降に当ショップをご利用またはご注文いただいた場合には、改定後の各規程が適用されます。   内容をご確認のうえ、引き続き当ショップをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。   KOKOIST ONLINE SHOP 株式会社KOKO International

    各種規約の改定のお知らせ(2026年10月1日施行)

    いつもKOKOIST ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。   当ショップでは、サービス内容の見直しおよび関係法令への対応のため、次の各規程を2026年10月1日付で改定(新規制定を含みます)いたします。   ・利用規約 ・プライバシーポリシー ・特定商取引法に基づく表記 ・返金ポリシー   【主な改定内容】 ・ご注文の成立時期、お支払期限(銀行振込:ご注文日から5日以内、コンビニ決済:ご注文時から72時間以内)、返品・交換の条件を明確にしました。お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。商品の不良・誤配送は、商品到着後5日以内に orderinfo@kokoist.com までご連絡ください。 ・個人情報の取扱いについて、現行の個人情報保護法に対応した内容へ全面的に見直し、Cookie等により外部に送信される情報の一覧(情報送信先の一覧)を新設しました。 ・広告配信等に関するCookieの同意設定(同意バナー)を導入します。   改定後の各規程は、本お知らせの掲載日から、サイト内の各規程ページにてご確認いただけます。   【施行日】2026年10月1日 施行日以降に当ショップをご利用またはご注文いただいた場合には、改定後の各規程が適用されます。   内容をご確認のうえ、引き続き当ショップをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。   KOKOIST ONLINE SHOP 株式会社KOKO International

  • スーパージェリップボンド10mL 一部ロットの商品交換に関するお詫びとご案内

    日頃よりKOKOIST製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、弊社製品「スーパージェリップボンド 10mL」におきまして、本来充填すべきジェルとは異なるジェル(ウルトラグロッシーノンワイプトップコートジェル)が一部ロットに混入していたことが判明いたしました。当該ロットの製品には接着成分が含まれておりません。ジェリップの接着でのご使用を中止してください。商品のご使用状態(使用済み・未使用)不問で交換させていただきます。 該当のお客様にはお知らせを差し上げておりましたが一部、対象者以外の方にも混在されている可能性が確認されました。 大変お手数ではございますが、商品の底面をご確認いただき対象ロット番号でございましたら、お問い合わせ申請フォームよりご連絡をお願いいたします。 【対象製品】・スーパージェリップボンド10mL・該当ロット番号:6E2(製品底面に記載)※スーパージェリップボンド 100gは対象外となります。  2026年6月1日以降、KOKOISTオンラインショップ、またはネイルディーラー様、展示会やイベント等にてご購入された方が対象です。 底面に印字されているロットは読みにくいのですが、光を当てて角度を変えていただくと表示が見えます。見えにくい場合は写真を撮って拡大すると見やすくなる場合がございます。 【交換についての連絡・問い合わせ先】 ・下記フォームよりご連絡をお願いいたします。お問い合わせ先info@kokoist.com ・申請フォームはこちら交換品は準備ができ次第発送させていただきます。            

    スーパージェリップボンド10mL 一部ロットの商品交換に関するお詫びとご案内

    日頃よりKOKOIST製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、弊社製品「スーパージェリップボンド 10mL」におきまして、本来充填すべきジェルとは異なるジェル(ウルトラグロッシーノンワイプトップコートジェル)が一部ロットに混入していたことが判明いたしました。当該ロットの製品には接着成分が含まれておりません。ジェリップの接着でのご使用を中止してください。商品のご使用状態(使用済み・未使用)不問で交換させていただきます。 該当のお客様にはお知らせを差し上げておりましたが一部、対象者以外の方にも混在されている可能性が確認されました。 大変お手数ではございますが、商品の底面をご確認いただき対象ロット番号でございましたら、お問い合わせ申請フォームよりご連絡をお願いいたします。 【対象製品】・スーパージェリップボンド10mL・該当ロット番号:6E2(製品底面に記載)※スーパージェリップボンド 100gは対象外となります。  2026年6月1日以降、KOKOISTオンラインショップ、またはネイルディーラー様、展示会やイベント等にてご購入された方が対象です。 底面に印字されているロットは読みにくいのですが、光を当てて角度を変えていただくと表示が見えます。見えにくい場合は写真を撮って拡大すると見やすくなる場合がございます。 【交換についての連絡・問い合わせ先】 ・下記フォームよりご連絡をお願いいたします。お問い合わせ先info@kokoist.com ・申請フォームはこちら交換品は準備ができ次第発送させていただきます。            

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